– केटरिंग प्वाइंट और पार्किंग स्थल पर जांच अभियान
Jhansi। पिछले बुधवार को उमरे के जीएम द्वारा कानपुर सेन्ट्रल स्टेशन पर किए गए स्टिंग ऑपरेशन ने झांसी मंडल रेल प्रशासन को भी जागरूक कर दिया है। इसका प्रमाण है कि रेल प्रशासन द्वारा झांसी मंडल के सभी स्टेशनों पर यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए खानपान इकाइयों पर उचित मूल्यों पर पानी एवं खाद्य सामग्री उपलब्ध हो इसके लिए व्यापक प्रचार प्रसार किया जा रहा है | इसकी मोनिटरिंग के लिए सभी पर्यवेक्षको को निर्देशित किया गया है कि खानपान इकाइयों का गहन निरीक्षण करें जिससे यात्रियों के साथ ओवरचार्जिंग जैसी घटनाओं पर पूर्ण रूप से अंकुश लगाया जा सके |
इसके लिए रेल प्रशासन द्वारा खानपान इकाइयों और पार्किंग स्थलों पर अधिक शुल्क लेने की शिकायतों पर अंकुश लगाने के लिए, मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर निम्नलिखित उपाय तुरंत लागू किए जा रहे है :-
- सभी यूनिटों में पानी की बोतल, चाय और पार्किंग की दरें सामान्य आंखों के स्तर पर ‘बड़े अक्षरों’ में प्रदर्शित किये जा रहे हैं |
- दरों और एमआरपी (अधिकतम खुदरा मूल्य) के बारे में व्यापक प्रचार-प्रसार किया जा रहा है। दरों के लिए यात्री उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से नियमित घोषणा की जा रही है और यात्रियों से एमआरपी से अधिक भुगतान न करने का अनुरोध किया जा रहा है। ।
- सीसीटीवी कैमरे के माध्यम से भी नजर रखी जा रही है |
- ई-भुगतान और मुद्रित रसीदों को बढ़ावा दिया जा रहा है । चाय और पानी की बोतलों जैसी तेज गति से बिकने वाली वस्तुओं के लिए, एक पूर्व-मुद्रित क्रमांकित रसीद दी जा सकती है।
- ओवरचार्जिंग की शिकायत के लिए फोन नंबर प्रत्येक स्टॉल पर प्रदर्शित किये जा रहे हैं ।
सभी विभागों के अधिकारियों सहित पर्यवेक्षक द्वारा उपरोक्त पर नियमित जांच की जा रही है । अनियमितता पाए जाने पर सख्त कार्रवाई की जाएगी ।
