झांसी। झांसी रेल मंडल यात्री सुविधाओं में निरंतर विकास के साथ-साथ डिजिटलाइजेशन की ओर बढ़ रहा है I मंडल के बुकिंग पार्सल बुकिंग व आरक्षण कार्यालय में अनारक्षित व आरक्षित टिकट की बुकिंग हेतु डिजिटल लेनदेन की शुरुवात तो पहले ही की जा चुकी है I
झाँसी मंडल के सभी टिकट निरीक्षकों को (HHT) हैण्ड हेल्ड टर्मिनल प्रदान किये गए हैं I जिसमें यात्री का यात्रा ब्यौरा उपलब्ध होता है, यात्री के अनुपस्थिति में आगामी स्टेशन पर इस डिजिटल माध्यम से खाली सीटों की सूचना प्राप्त हो जाती है, जो की आगामी स्टेशन पर पुनः बुक की जा सकती है I जिससे पारदर्शिता बनी रहती है |
HHT पर गाड़ी के सभी चार्ट आनलाइन उपलब्ध हो जायेंगे। जिससे न तो टीटीई को चार्ट लेने जाना पड़ेता और न ही किसी को गाड़ी पर चार्ट पहुचाने की बाध्यता रह जाती है। यहां तक कि कर्रेंट चार्ट भी टीटीई को ऑनलाइन ही उपलब्ध हो जाता है । इसके अतिरिक्त गा़ड़ी पर किराये की गणना के लिये भी HHT सहायक है। यात्री के यात्रा विवरण की खोज पीएनआर के अलावा यात्री के नाम के द्वारा भी किया जाना HHT के माध्यम से संभव हो सका है। आरएसी / वेटिंग लिस्ट के साथ साथ कैंसल मोड पर गये यात्रियों की भी जानकारी HHT के माध्यम से सहजता से उपलब्ध रहती है । इसके अतिरिक्त पूरी गाड़ी में उपलब्ध डाक्टर एवं अन्य वी आई पी की जानकारी भी HHT एप पर उपलब्ध रहती है, ताकि आवश्यकता पड़ने पर चिकित्सीय मदद ली जा सके । इसके अतिरिक्त इस डिवाइस में यू. पी.आई के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने की सुविधा भी उपलब्ध है । अतः HHT के उपयोग से शत प्रतिशत पारदर्शिता रहेगी ।
इसी क्रम में मंडल कि 05 टिकट जांच कर्मी लॉबी झाँसी, ग्वालियर, बांदा, ललितपुर एवं खजुराहो लॉबी को पूर्णतः कंप्यूटरीकृत कर दिया गया है, जिससे स्टाफ कि ड्यूटी लगाने तथा अन्य कार्य में पारदर्शिता आयी है | इसके अतिरिक्त उक्त प्रक्रिया के क्रियान्वयन से मैन्युअल चार्ट हेतु अत्यधिक मात्रा में इस्तेमाल होने वाली स्टेशनरी की बचत संभव हुई है |
इसके अतिरिक्त मंडल के झाँसी और ग्वालियर पार्सल कार्यालय में पार्सल बुकिंग प्रक्रिया का डिजिटलाइजेशन किया गया है, पार्सल कार्यालय में पारंपरिक (हाथों से लिखे गए) मार्का के स्थान पर बार कोड स्टीकर का प्रयोग शुरू किया जा रहा है I नए प्रकार के बारकोड स्टीकर में सभी आवश्यक सूचना जैसे कहाँ से, कहाँ तक, बुकिंग की तिथि, माल का वजन आदि कोडेड रहती हैं, जो कि पार्सल कार्यालय में उपलब्ध हैण्ड हेल्ड टर्मिनल द्वारा त्वरित फैच / डीकोड कर ली जाती है I पार्सल कार्यालय में हैण्ड हेल्ड टर्मिनल तथा बारकोड स्टीकर के इस्तेमाल से पार्सल की मिसहैंडलिंग, अनकनेक्टेड होना तथा गुम होने की संभावना न के बराबर हो जाती है I इन प्रणालियों के क्रियान्वयन में वरिष्ठ मण्डल वाणिज्य प्रबंधक झाँसी नवीन दीक्षित द्वारा सक्रिय भूमिका निभायी जा रही है |
रेल प्रशासन यात्रियों से अनुरोध करता है कि अपने आरक्षित बोर्डिंग स्टेशन से अपनी सीट/बर्थ पर ही यात्रा करना सुनिश्चित करें, क्योंकि उक्त आधुनिक प्रणाली के उपयोग से यात्री द्वारा बोर्डिंग स्टेशन से अपनी सीट/बर्थ पर उपस्थित न होने की स्थिति में आरक्षित सीट/बर्थ आगे के स्टेशन को रिक्त दिखाई देती है, जिसे आगे के स्टेशन से सिस्टम द्वारा पुनः किसी अन्य के नाम पर बुक कर लिया जाता है | अतः अपनी सीट / बर्थ पर बोर्डिंग स्टेशन से ज्वाइन करें तथा किसी भी प्रकार कि असुविधा से बचें |
